技术常见问答

询问问题

在安装Smartlink或使用Acti Smart Test软件时会遇到哪些问题,如何解决?

通讯问题:

情况

诊断

操作

COM、输入 1 和输入 2 指示灯

熄灭。

Acti 9 控制系统和 PC 之间无通讯。

检查每台 Acti 9 Smartlink 设备的 24 VCC 电源 (绿色指示灯)。

检查 Modbus 串接。

检查 Acti 9 控制系统和 PC 之间的连接。

l 检查是否仅有一个 Modbus 主站(笔记本电脑 + Acti 9 Smart

Test)。检查 RS485 Modbus 网络中是否无其他任何 Modbus

主站。

l 关闭 Acti 9 Smartlink 的 24 VDC 电源,然后再打开,以重新

初始化 Modbus 通讯参数 (波特率、奇偶校验和停止位数设

置的自适应)。

检查项目设置是否与物理系统兼容。

COM 指示灯闪烁。

在某台 Acti 9 Smartlink 设备上发生通讯

问题。

检查每台 Acti 9 Smartlink 设备的 24 VCC 电源 (绿色指示灯)。

检查项目设置是否与物理系统兼容。

检查每台 Acti 9 Smartlink 设备的地址 (地址不为 0,无相同地

址)。

远程命令不起作用。

软件或 Modbus TCP 网关的配置问题。

检查本地命令 (如果存在)是否起作用。

检查是否在设备上激活了远程命令设置。

检查 Modbus TCP 网关设置是否兼容远程命令。

功能性问题

情况

诊断

操作

PC 的扬声器未发出哔声。

PC 的音频设置不正确。

检查扬声器的音量。

检查音频卡设置。

既无状态变化,也无哔声。

接线问题

计数器设置不正确

检查 Acti 9 Smartlink 和计数器之间的接线。

检查脉冲重量值是否不为 0。

检查脉冲重量和连接到计数器的功率之间的比率。

注意:如果功率过低, 2 个脉冲之间的时间可能较长。

报告打印不出来。

连接问题

打印机设置不正确

检查打印机是否已打开并通电。

检查打印机的接线。

检查是否设定了正确的默认打印机。

 

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