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Exp. Service Engineer

位置:
上海 (上海), 中国
类别:
服务与项目实施
Req ID:
007BI2

工作描述

Description:

1) 现场执行 施耐德UPS不间断电源产品的安装指导、开机调试、维护保养、紧急维修、技术支持等服务。

2)具备与客户良好沟通的能力,能够为客户提供产品到解决方案的 Solution 服务,有较强的提升客户满意度和品牌价值的意识。

3) 与产品和服务销售团队密切合作,顺利完成各种商务合同的执行,并能带回客户现场的各种销售商机。

 

Key Responsibility:

1) 按服务派单指令,按计划高质量执行现场的产品安装指导、开机调试、维护保养、紧急维修、技术支持等服务;

2) 与客户保持良好的沟通,维持良好关系,提升客户满意度;

3) 能积极挖掘和反馈客户现场的各种销售商机;

4) 搜集场地各种信息和问题,编写各类服务分析和维护报告;

5) 按时完成服务经理和主管安排的其它项目和工作。


资格

Qualification & Requirements:

1) 本科及以上学历, 电力电子、自动化控制、电力控制等相关专业背景;

2) 熟悉机房暖通、弱电、强电等综合知识,拥有解决问题的动手能力;

3) 熟悉数字化运维相关技术和理念;

4)具备英文阅读能力;

5) 有驾照为佳。


时间表: 全职
请求编号: 007BI2
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