如何准备和响应数据中心的紧急情况

数据中心运行和维护团队应该始终处于临战状态，能在没有预警的情况下快速并有信心地行动。不可预见的问题、故障和危险可能会导致伤害或者停机。然而，良好的准备和过程能够快速和安全地减轻紧急情况的影响，并有助于防止他们的再次发生。本白皮书介绍了一个针对使命关键的设施的有效的应急准备和应急响应策略的框架。这一策略由以下三大类的七个要素组成：应急响应程序、应急演练、和突发事件管理。本文介绍了每一个要素并提供了实用的建议来帮助实施这一策略。