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Video: UPS如何进行网上报修?

发布日期: 22 九月 2020

问题描述:

UPS如何进行网上报修。

所属产品线:

Smart

解决方法:

访问官方网站:www.apc.com,在主页内点击'获取支持',选择'咨询APC',打开报修页面之后,根据相关选项填入相关信息,如联系人名字和电子邮箱地址,填写报修主题;在问题选项内填写UPS具体故障现象,在类别里面选择UPS系列和具体型号,填写UPS序列号,填写完成后,点击Submit提交,这时,将会看到回应界面提示:'您的问题已收到。下一个工作日您将收到我们的回应',与此同时,您的邮箱也将收到一封报修成功的回复邮件。当您致电400查询您在网上报修的进度时,可以记好邮件标题内的编号。

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