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服务计划

全面的服务包,允许您设计为使解决方案高效运行、较大限度地减少停机和对成本进行管理而需要的服务种类

保持较高效率和较佳性能

现代化服务
  • 特性

    当提到维护和运营您的任务关键性基础设施时,您的主要关注点在于使其以较高的效率和较佳的性能进行运行。能够根据您的独特业务需求进行量身定制的施耐德电气关键电源和制冷服务计划即为一种解决方案。

    优势

    可服务性
    • 包括的零件或以折扣价提供 - 包括更换零部件或以折扣价提供。请参阅工作规范的服务说明。
    • 免除人工附加成本 - 大多数服务合约中包含差旅和人工费。 有关特定于服务的信息,请参见工作说明
    • 经验丰富的经过认证的现场服务工程师 - 我们经过工厂培训的现场服务工程师经过严格培训,并就如何有效地保养我们的产品以及安全做法和电气规范方面进行过严格测试,能够为我们的客户提供当今业界较高级别的服务。
    • 灵活的现场响应时间 - 选择符合您的业务需求和预算的现场响应时间
    • 技术支持 - 我们经验丰富的技术支持工程师可以回答您的问题,在您需要时让您知道可以从何处获得帮助,从而使您高枕无忧。
    • 服务总结摘要 - 提供了所执行工作的详细报告,包括确保较佳性能的维修建议
    • 环境检测 - 为了确保系统安装环境适于实现较佳功能,我们将检查环境,寻找过热或湿度过大等可能损坏系统的条件。
    • EcoStruxure资产管理咨询 - EcoStruxure资产管理咨询是一项独立于供应商、经济实惠的全天候远程故障排除服务,通过与施耐德团队或维修处的社区聊天、监控关键设备洞察和直接向客户智能手机提供智能报警,提供高枕无忧和快速解决问题的解决方案 - 积极主动地较大限度减少停机时间。通过移动应用程序即时访问实时传感器数据。
    • 现场诊断和维修 - 在现场,我们经认证的现场服务工程师将对设备进行诊断、维修和测试,以确保实现较佳性能。