问题描述：
Quantum 65160 按常规Esc、Restart 两个按钮同时按下，无法清除RAM，还有没有其它方式实现RAM清除操作？所属产品线：
Modicon Quantum解决方法：
出现标题描述故障现象很有可能是Restart 孔内金属压片断裂导致按动该键无效。可以建议用户先机架停电，同时按下ESC、ENTER键，然后机架重新上电，当看到CPU模块上LED显示屏上出现"Erasing RAM"的字样时同时松开ESC、ENTER键即可。
是否有帮助？
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出现标题描述故障现象很有可能是Restart 孔内金属压片断裂导致按动该键无效。可以建议用户先机架停电，同时按下ESC、ENTER键，然后机架重新上电，当看到CPU模块上LED显示屏上出现"Erasing RAM"的字样时同时松开ESC、ENTER键即可。
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