P746如果客户修改密码,但是忘记了密码怎么办?
问题描述：
P746如果客户修改密码,但是忘记了密码怎么办?所属产品线：
MiCOM Px40解决方法：
P746如果客户修改了密码并且忘记密码,需要客户提供产品的型号,序列号以及产品的’security code’给工厂来计算恢复密码, ‘security code’是16位的字符串.
‘security code’在下列条件下将会产生一个新的:
装置重新上电
定值恢复为默认值
超过有效时间(72小时)
恢复密码已经使用
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