问题描述：
同样的操作系统，同样的安装程序，之前安装PL7软件都正常，为什么现在安装时电脑提示“error_file_not_found”？所属产品线：
PL7解决方法：
经过测试以及与客户沟通验证，出现题目描述的原因是由于PL7的安装程序在电脑中的存放路径过长导致的。建议客户将安装程序放在硬盘的根目录下，问题得到解决。
另外，安装程序所存放的文件夹名称过长，也会导致“err0r_file_not_found”的故障提示。如下图所示：
所以，当安装PL7软件时如果被提示“err0r_file_not_found”，可以检查安装程序存放的路径是否过长，文件夹名称是否过长。
是否有帮助？
