TCSEGDB23F24F MB+转以太网网关的MAC地址能Ping通，但是无法访问内置Web页面，如何解决？

工业以太网交换机

恢复出厂设置的正确操作步骤是持续按下Reset按钮至少5秒钟，然后给模块重新上电。而用户操作时只按下两秒中左右，而且没有重新上电，所以造成了不能访问配置页面的问题。用户按照正确方法操作后，模块恢复正常，内置Web页面可以正常访问。