本视频介绍施耐德电气微信公众号自助服务工具产品替换查询的使用方法。

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按照以下路径进入：求帮助--支持中心--产品替换查询，点击进入查询界面。

在搜索框中输入老产品的型号或者订货号，进行查询。

注意，本平台提供的替代均为功能替代。