本视频主要介绍如何通过微信自助提交UPS/空调的报修/保养申请。步骤如下：

搜索关注“施耐德电气”微信公众号，点击求帮助下的支持中心，选择UPS及空调报修/保养申请，

分别可以提交单相UPS，三相UPS，空调的报修以及保养预约。

以单相UPS报修申请为例：

可以通过上传文件按钮上传UPS发票以及故障照片或视频；

依次填写姓名，电话，邮箱，设备型号，序列号，单位名称，地址；

以及故障现象描述；

选择设备运行环境，负载类型以及电池使用年限。

输入验证码，点击提交即可完成微信自助报修流程。

后台便会依据提交的信息受理报修。